이용약관
시행일: 2026-08-15 · 최종 개정: 2026-09-04
제1조 (목적)
본 약관은 자임당한의원(이하 “본원”)이 운영하는 웹사이트(www.jaimdang.com, 이하 “본 사이트”)에서 제공하는 진료 상담 안내, 조제 한약 및 건강식품 관련 서비스의 이용 조건과 본원과 이용자의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (운영자 정보)
- 상호: 자임당한의원 · 대표자: 정현재
- 사업자등록번호: 401-60-01036
- 소재지: 서울특별시 강남구 선릉로 812, 1·2층 (청담동)
- 원외탕전실: 경기도 파주시 월롱면 한태말길 68
- 전화: 02-542-8875 · 이메일: cs@jaimdangbio.com
제3조 (서비스의 성격)
- 조제 한약은 한의사의 문진·진료를 거쳐 처방 여부가 결정되는 의약품입니다. 본 사이트는 상품 안내와 상담 접수(카카오톡 상담 연결 등)를 제공하며, 처방·조제는 본원 한의사의 판단에 따릅니다.
- 조제·검수·포장은 보건복지부 기준에 따른 본원 원외탕전실에서 진행합니다.
- 구증구포 쌍화·십전, 공미차 등 식품은 의약품이 아니며 질병의 예방·치료를 목적으로 하지 않습니다. 식품 구매는 네이버 스마트스토어 등 연결된 판매 채널에서 이루어질 수 있으며, 해당 채널의 거래 조건이 함께 적용됩니다.
제4조 (문진·상담 정보의 정확성)
이용자는 안전한 진료와 처방을 위해 문진 및 상담 시 건강 상태, 복용 중인 약, 과거력 등을 정확히 알려야 합니다. 허위 또는 누락된 기재로 발생한 건강상의 문제에 대하여 본원은 책임을 지지 않습니다.
제5조 (진료·처방)
- 한의사는 문진·상담 결과 처방이 적절하지 않다고 판단하는 경우 처방하지 않을 수 있습니다.
- 한약 복용에 따른 반응과 경과는 개인의 체질과 상태에 따라 다를 수 있습니다.
제6조 (취소·환불)
- 조제 한약은 이용자 개인의 처방에 따라 조제되는 특성상 조제 착수 이후에는 취소·환불이 제한됩니다. 조제 착수 전 취소를 원하시면 전화 또는 상담 채널로 연락해 주시기 바랍니다.
- 식품의 청약철회·반품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다. 미개봉 상품은 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있으며, 개봉·섭취한 식품은 단순 변심에 의한 반품이 제한됩니다.
- 상품의 하자 또는 오배송의 경우 관계 법령이 정한 기간 내에 연락 주시면 교환 또는 환불해 드립니다.
- 다른 판매 채널(네이버 스마트스토어 등)을 통해 구매하신 경우, 해당 채널의 취소·환불 절차가 우선 적용됩니다.
제7조 (금지행위)
- 타인 명의 이용, 문진·상담 정보의 허위 기재
- 본 사이트 콘텐츠(사진·문구·자료)의 무단 복제·크롤링·재판매
- 법령 또는 공서양속에 반하는 이용
제8조 (면책)
천재지변, 통신사업자·결제대행사의 장애 등 본원의 귀책사유가 아닌 사유로 발생한 손해에 대하여 본원은 책임을 지지 않습니다.
제9조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 본 서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에 제기합니다. 이용자는 공정거래위원회 또는 한국소비자원 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
제10조 (JAIMDANG 크리에이터 협업 SMS 프로그램)
JAIMDANG / 자임당한의원의 반복 크리에이터 협업 SMS 프로그램은 현재 크리에이터 신청과 향후 크리에이터 협업 기회에 관한 자동 문자 메시지를 발송합니다. 발송 빈도는 달라질 수 있으며 메시지·데이터 요금이 부과될 수 있습니다. SMS 동의는 신청, 구매 또는 참여의 조건이 아닙니다.
수신을 거부하려면 STOP, 도움을 받으려면 HELP로 답장하거나 hello@jaimdang.com으로 이메일을 보내 주세요. 수신 거부 후 반복 메시지를 다시 받으려면 새로운 명시적 동의가 필요합니다. 이동통신사는 지연되거나 전달되지 않은 메시지에 책임을 지지 않습니다.
제11조 (약관의 변경)
본원은 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 사이트에 시행일과 변경 내용을 공지합니다.
